Produtos íntimos possuem normas específicas de segurança e higiene.

1. Trocas
Por motivos de higiene e proteção à saúde, não realizamos trocas de produtos íntimos após abertura da embalagem.

2. Devoluções
Não realizamos devolução após envio do produto, salvo defeito comprovado na entrega.

3. Produto com Defeito na Entrega
Se o item chegar avariado, o cliente deve entrar em contato em até 24h com foto/vídeo do produto para análise.